全新RPA流程自動化方案 -「SysTalk.RPAaaS」，RPAaaS（RPA as a Service）流程自動化方案與傳統流程自動化最大的不同是在雲端環境架設管理中心，不僅大幅減低建置成本，授權費用的降幅更高達57%，入門門檻更低，更適合台灣以中小型企業為主的用戶型態，不論是電商貨品上下架、貿易商進出口報關資料、甚至是社區診所健保系統繕打的日常工作，都可以依賴 RPAaaS 雲端管理平台釋放企業緊繃的人力，提高企業效率；此外，獲得 Google Partner 認證，SysTalk.RPAaaS 佈署於 Google Clouds 雲端平台，在資料安全性與穩定性都為客戶提供最高的保障。

昕力資訊（TPIsoftware）聯手第一金人壽，將倍受好評的「Qwalker」APP 全面升級，透過友善的操作介面、會員資料串連、增加遊戲種類及提升點數獎勵兌換機制多元性等，讓用戶感受耳目一新的 Qwalker ，不僅更融入用戶的日常生活，還能提供更全面的服務。

昕力資訊智能客服系統 SysTalk.Chat 榮獲經濟部工業局肯定，通過110年度人工智慧技術服務機構能量登錄，展現 AI 研發技術能量。以優質的智能客服系統通過高標準之技術服務審查，成為國內人工智慧產業地圖服務供應商之一。昕力資訊擁有 AI 專業研發及服務團隊，擅長協助企業進行大量語料解析、分類，及規劃業務流程，協助各產業客戶進行建置完善的智能客服應用。

昕力資訊導入資訊安全管理系統，為客戶提供國際級的資安防護。擁有ISO27001認證的國際化標準設計機房實體環境安全之管控，產品開發流程經ISO資安認證，能即時監管和降低開發成本，資安無疑慮。

昕力資訊（TPIsoftware）企業應用產品發展處近日正式取得 ISO27001資訊安全認證，在產品開發流程之資安防護獲得認可，組織內部落實資安專業與思維以進一步體現對客戶的信任承諾。昕力資訊在第三方驗證機構的專業高標準審視下通過 ISO27001各項驗證項目，並由全國認證基金會(Taiwan Accreditation Foundation,TAF) 認可發證，受到國際及台灣認可之雙重認證，充分展現昕力以最高標準守護服務品質的企業文化，以及做為國際化資訊專業服務商的發展策略。

全球對於資安議題的重視，不論是 GDPR 的嚴格執行，再到今年年初 iOS 14新隱私政策，最後是 Google 瀏覽器逐步取第三方 Cookie 的支持，種種趨勢顯示，今後企業有義務確保用戶資訊安全，無法再置身事外。過往被多數企業忽略的 Log 管理，即是這波資安洪流下必須踏出的第一步，因應相關法規，Log 的保存與管理的確是企業"必要"之規劃。